EL SECTOR • Octubre 2020 ACTUALIDAD I 7
El 22 de octubre se celebra la cuar-ta
edición de Congreso Hábitat,
una iniciativa de Fevama y Ase-mad,
entre otras las organizacio-nes
sectoriales, que cuenta con el
apoyo de Generalitat Valenciana, la
colaboración de Feria Valencia y el
comisariado técnico y organizativo
de Aidimme. Dadas las medidas de
prevención sociosanitarias, en esta
edición el evento se celebrará en
un formato `live stream´, con po-nentes
y moderadores en directo
mediante emisión online.
Como cita anual especializada en
cambios del entorno competitivo
y estrategia empresarial para los
sectores del mueble, iluminación,
baño, cocina, etc; este año la digita-lización
de los procesos comercia-les,
ya sean entre empresas (B2B) o
para el consumidor (B2C), cobrará
especial importancia ante los retos
impuestos por la Covid-19.
Así, el programa de conferencias
de expertos y profesionales, que
presentarán casos de empresas lí-deres,
se centrará en las respuestas
empresariales ante la pandemia,
de cara a la recuperación de la eco-nomía
y la adaptación a la nueva
normalidad, donde la digitaliza-ción
de los procesos comerciales y
la adaptación de la cadena de su-ministro
centran las estrategias ac-tuales
para mantener la actividad
económica.
Ya lo avanzaron en el Congreso de
2019 algunos ponentes, como José
Mª O’Kean, catedrático de eco-nomía
aplicada, y Eduard Vande-llòs,
experto en marketing digital,
quienes subrayaron la necesidad
de desarrollar estrategias digita-les
orientadas a la generación de
valor para el cliente, refiriéndose
a la interfaz o la manera en que
Digitalización, B2B y B2C en el
Congreso Hábitat 2020
El Congreso Hábitat 2020 abordará las estrategias de digitalización de los procesos comerciales y la cade-na
de suministro para adaptarse a la nueva situación provocada por la crisis sociosanitaria, y excepcional-mente
pasa a celebrarse en formato de directo en `streaming´.
la empresa se relaciona de forma
digital con el cliente. Ambos ex-pertos
constataron que los líderes
del mercado son los que desarro-llan
plataformas digitales para sus
clientes y potencian los puntos de
contacto digitales.
Las ponencias de 2020
Además de la digitalización, como
decíamos, de los procesos comer-ciales
y de la cadena de suminis-tros,
las adaptaciones de la acti-vidad
comercial, el desarrollo de
plataformas B2B y de comercio
online; el Congreso Hábitat 2020
abordará otros temas como la si-tuación
y perspectivas del entorno
económico en un contexto de alta
incertidumbre, con especial aten-ción
al impacto en nuestro sector
y la evolución de los mercados de
demanda de equipamiento del há-bitat
(hogares, construcción, mer-cado
inmobiliario, turismo, HO-RECA,
retail, oficinas, etc.)
Asimismo, se hablará de los cam-bios
y tendencias socioeconómi-cos
de consumo derivados de la
crisis sanitaria y económica, y del
liderazgo en tiempos de incerti-dumbre:
las claves para mantener
el compromiso de los equipos de
trabajo en momentos de crisis y
cambio.
En la programación están repre-sentados
todos los sectores y ca-nales
de distribución relacionados
con el hábitat: proveedores, fabri-cantes,
distribuidores y servicios,
venta domestica, pública, online y
contract.
Los líderes del
mercado son los
que desarrollan
plataformas
digitales para
sus clientes
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